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Dicas para se prevenir de golpes financeiros em idosos

Durante a pandemia, o uso de aparelhos tecnológicos como celulares, computadores e tablets aumentou bastante. Com isso, é claro que os processos bancários seriam cada vez mais feitos por esses dispositivos, evitando aglomerações dentro das agências.

Porém, um problema se agravou bastante por esse motivo: os golpes financeiros em idosos. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) fez um estudo durante o período de quarentena que mostrou um aumento de 60% nas tentativas de golpes monetários sobre idosos.

Quais são os golpes mais comuns?

  • Ligação de um “funcionário do banco”: Este golpe ocorre quando o criminoso liga no seu telefone e se passa por um funcionário do banco. Assim, ele dá alguma justificativa para pedir seus dados confidenciais, como números do cartão do crédito ou senha do banco;
  • Golpe do falso neto: Acontece quando o criminoso se passa por um neto (ou filho) do idoso e, utilizando esse gatilho emocional, diz que está em uma situação difícil e precisa de dinheiro;
  • Golpe do motoboy: Utilizando-se do mesmo artifício da ligação, um “funcionário do banco” liga para avisar que seu cartão foi clonado e, por questões de segurança, um motoboy vai até a sua casa para buscar e trocá-lo. Existem, ainda, em alguns casos, partes desse processo em que fazem o idoso cortar o cartão no meio, dando a sensação de que o cartão não pode mais ser utilizado. Porém o chip está intacto, ou seja, o golpe ainda pode ser concluído sem desconfianças.

Dicas para proteger o idoso

Confira, então, algumas dicas simples para evitar esses problemas tão recorrentes:

  • O seu banco nunca ligará para pedir senhas ou números do cartão;
  • Caso precise entregar o cartão ou trocá-lo, vá até a agência mais próxima. Os bancos não possuem funcionários que vão à casa dos clientes;
  • A cada vez que chegar um SMS/ e-mail dizendo vir do seu banco, principalmente com links, consulte o gerente para saber a veracidade;
  • Também o consulte caso chegue uma ligação dizendo que seu cartão foi clonado. E, se possível, ligue de outro celular para aquele número;
  • Não passe sua senha a ninguém.

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