A internet abriu um mundo de possibilidades para os idosos, permitindo conectar-se com familiares e amigos, acessar informações e realizar diversas atividades online. No entanto, com tantos benefícios, também surgem os riscos.
Golpes, phishing e disseminação de fake news são apenas alguns dos perigos que ameaçam a segurança dos usuários mais experientes. Mas não se preocupe!
Com algumas medidas simples, é possível navegar pela internet de forma segura e aproveitar tudo o que ela tem a oferecer. Neste guia, vamos explorar os principais riscos e apresentar dicas práticas para proteger seus dados e garantir uma experiência online tranquila.
Quais são os principais riscos online para idosos?
A verdade é que qualquer pessoa pode estar suscetível aos riscos trazidos pelo ambiente digital, mas sabemos que os idosos estão mais suscetíveis a eles, muito por conta do comportamento mais desprevenido na web.
E, dentre os principais riscos que a internet pode oferecer, podemos destacar:
- Phishing: e-mails e mensagens fraudulentas que se passam por bancos, empresas ou conhecidos, com o objetivo de obter informações pessoais como senhas e dados bancários.
- Golpes financeiros: ofertas falsas, pedidos de doações e falsas promessas de ganhos fáceis são comuns na internet, visando enganar e extorquir dinheiro de seus usuários.
- Crimes de identidade: o roubo de identidade pode resultar em prejuízos financeiros e danos à reputação. Seus dados podem ser utilizados para abrir contas em bancos, realizar compras e até mesmo cometer crimes.
- Assédio online: infelizmente, o assédio e a violência online também podem atingir os idosos. Mensagens ofensivas, ameaças e disseminação de informações falsas são exemplos de comportamentos que devem ser denunciados.
Contudo, a boa notícia é que existem diversas maneiras de evitar a exposição a esse risco, e você confere cada uma delas a seguir!
Dicas de segurança para navegar na Internet
Crie senhas fortes
Utilize combinações de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Evite utilizar datas de aniversário, nomes de familiares ou palavras comuns.
Ative a verificação em duas etapas
Essa ferramenta adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código enviado por SMS ou e-mail para confirmar sua identidade.
Mantenha seus dispositivos atualizados
Instale as últimas versões dos sistemas operacionais e softwares de segurança. As atualizações corrigem vulnerabilidades que podem ser exploradas por hackers.
Cuidado com links e anexos
Desconfie de e-mails de remetentes desconhecidos e evite clicar em links ou abrir anexos que não foram solicitados.
Evite redes Wi-Fi públicas
Redes Wi-Fi não seguras podem ser utilizadas por hackers para interceptar seus dados. Utilize redes privadas e seguras sempre que possível.
Utilize um antivírus e firewall
Esses programas ajudam a proteger seu computador contra vírus, malware e outras ameaças.
E, caso você tenha alguma dúvida, nunca se esqueça de pedir ajuda a alguém que tenha maior familiaridade com a Internet! Tenha sempre pessoas de confiança, especialmente em questões relativas a finanças, dados pessoais e relacionamentos online.
Além disso, saiba que histórias emocionantes, promessas de recompensas financeiras, e até pessoas se passando por familiares são os argumentos que os golpistas mais utilizam. Por isso, nunca acredite em nada do tipo!
Inclusive, tome cuidado com o que você compartilha nas redes sociais, pois ladrões de identidade frequentemente vasculham elas em busca de informações pessoais para explorar. Nas próprias redes sociais é possível configurar quem tem acesso às suas informações, não se esqueça de fazê-la.
Como identificar um golpe online?
Agora que você sabe quais são os golpes mais comuns, como você pode se proteger, é importante saber também como identificá-los! Em geral, apenas um desses pontos já pode caracterizar um golpe. Porém, é possível que você encontre dois ou mais desses juntos:
- Mensagens urgentes e ameaçadoras: se receber um e-mail ou mensagem exigindo uma ação imediata, como transferir dinheiro ou fornecer dados pessoais, desconfie. Golpistas costumam criar um senso de urgência para pressionar as vítimas.
- Erros gramaticais e ortográficos: golpes muitas vezes são elaborados por pessoas que não dominam a língua portuguesa, o que pode resultar em erros gramaticais e ortográficos.
- Links e anexos suspeitos: evite clicar em links desconhecidos ou abrir anexos de e-mails de remetentes não confiáveis. Eles podem conter vírus ou redirecioná-lo para sites falsos.
- Ofertas irresistíveis: se uma oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente é! Desconfie de promoções com descontos exorbitantes ou promessas de ganhos fáceis.
- Solicitação de dados pessoais: empresas confiáveis não solicitam dados pessoais por e-mail ou mensagem. Se receber uma solicitação desse tipo, entre em contato diretamente com a empresa para confirmar a autenticidade.
Como denunciar crimes na internet?
A realidade é que, apesar de tomar todos os cuidados, infelizmente você pode acabar se tornando vítima de um golpe. Mas não se sinta culpado! As pessoas que cometem esse tipo de crime são ardilosas, logo toda ação é muito bem planejada.
E se esse for o seu caso, ou de alguém que você conheça, é importante que você tome as seguintes ações: em caso de golpe financeiro, entre em contato imediatamente com seu banco. Em seguida, procure a delegacia mais próxima para registrar um boletim de ocorrência.
Em alguns estados brasileiros há delegacias especializadas em crimes cibernéticos, mas caso não tenha nenhuma próxima de você, procure qualquer delegacia mais próxima da sua residência.
Agora, caso você identifique um site ou perfil falso nas redes sociais, denuncie-o para a plataforma. No caso do WhatsApp, não se esqueça de bloquear o golpista na primeira oportunidade!
E não exite em procurar ajuda especializada, viu? Consulte um advogado ou um especialista em segurança da informação para saber quais são os próximos passos e como monitorar a denúncia.
A internet pode ser uma ferramenta poderosa para a comunicação e o aprendizado. Ao seguir as dicas apresentadas neste guia, você poderá navegar na internet com mais segurança e aproveitar todos os seus benefícios. Lembre-se: a prevenção é o melhor remédio contra os crimes cibernéticos!
Conheça o Cora Residencial Senior
Para além da segurança digital, garantir uma estrutura que ofereça conforto e segurança é essencial para os idosos.
Por isso, você precisa conhecer o Cora Residencial Senior, que oferece cuidados através de uma equipe multidisciplinar, adaptados às necessidades das pessoas 60+.
Entre em contato conosco e agende sua visita em uma de nossas unidades.